退款说明

支付方式退回方式退款处理周期银行退款处理周期
支付平台原路退回5个工作日1-7个工作日
网上银行
银行汇款1-7个工作日
公司转账1-7个工作日


注:

1、付款后若服务未启动,仅支持在付款当月内申请全额退款,并且服务终止。

2、若付款后服务未启动,并且已经跨月,不能退款,但已付款项可全额用于抵扣问明途官网其他服务费用。

3、以上所出现“月”全部以阳历“月”为标准。

4、若服务过程中出现重大失误,退还剩余服务费,服务终止。

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