个人U盾遗失了怎么办?

网友|2017-11-16 20:12:34 |回答1

网友 2017-11-16 20:22:26
若您不慎遗失客户证书U盾,为保证您网上银行账户的安全,请立即到当地工行理财网点申请冻结证书。经再次确认证书介质确实丢失后,您可以直接在当地挂失网点申请更换证书。申请生效后,您可以自助在个人网上银行用新的u盾进行证书信息下载;如果您在当地办理了一张牡丹卡且已注册至个人网银中,那么也可让银行柜员代理下载。理财金客户和普通客户更换证书均实时生效。U盾证书挂失手续费:每笔10元。

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